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Utilisez nos robots pour mieux servir vos clients, plus rapidement et efficacement

Vos clients attendent plus que jamais un service complet dans le secteur de l'hôtellerie. Et ils veulent savoir ce que vous faites pour créer un service efficace et rapide. Mais les équipes de restauration et d'installations ont du mal à suivre toutes les tâches exigeantes et les responsabilités supplémentaires telles que le nettoyage en profondeur, la prise de nouvelles réservations du restaurant de l’hôtel et l'attention nécessaire aux clients.

Nos cobots sont là pour aider votre équipe à en faire plus en déchargeant les tâches répétitives et chronophages ; comme servir efficacement de la nourriture à plusieurs tables, passer l'aspirateur dans les couloirs et les parties communes. Cela permettra à votre équipe de passer plus de temps à se concentrer sur l'offre d'un service de bonne qualité auquel les clients s'attendent désormais. De plus, voir nos cobots modernes en action montre à vos clients que vous êtes attaché à l'innovation et à la sécurité.

En ajoutant nos robots de service pour soutenir le personnel de votre hôtel, vous démontrerez votre investissement dans la santé et la sécurité, en plus de recevoir :

Une amélioration de l'efficacité grâce à l'automatisation des tâches répétitives.

Moins d'allergènes et de poussières en suspension dans l'air.

Une amélioration de la propreté et une augmentation de la satisfaction de vos clients.

Offrir une expérience client sûre et saine à l'hôtel

1. Sans contact

En utilisant nos robots de service, vous pouvez désormais minimiser avec succès le contact direct entre le personnel des installations et les clients afin de réduire le risque de transmission de virus.

2. Précis

Éliminez les incertitudes de vos protocoles de nettoyage. Nos robots de service peuvent non seulement fournir un nettoyage constant grâce à une couverture de 99,8 % de sa zone de travail, élimine 99,9 des agents pathogènes, mais également la technologie de navigation de nos robots offre une précision de localisation pour améliorer le service client.

3. Intelligent

S’appuyant sur les dernières avancées technologiques dans l’intelligence artificielle, nos robots de service deviennent toujours plus intelligents. Notre portefeuille de robots étendu s'adapte aux changements en temps réel et peut facilement gérer les modifications des itinéraires programmés.

4. Visible

Les clients de l'hôtel apprécient de voir des robots de service innovants en action. Il donne à vos invités une preuve visuelle de votre engagement envers l'innovation et la sécurité. En même temps, cela démontre votre engagement envers le bien-être de vos clients et votre volonté d'être plus productif et d'offrir la satisfaction des clients.

5. Éprouvé

Reconnue par les plus grandes marques hôtelières, notre technologie s'appuie sur une feuille de route éprouvée pour réussir, permettant une adoption rapide et des résultats immédiats dans n'importe quel espace hôtelier.

Case Study: Guest Cleanliness Scores Climb 90% With Whiz On The Team

At the Hilton Garden Inn, located in Gilroy, California, Whiz has become a valuable member of the cleaning team. Since adding Whiz, guest cleanliness scores jumped to 90% in just a few months. The hotel credits this to Whiz by allowing the cleaning teams more time to focus on finer cleaning details that guests notice.

“The team couldn’t be happier with Whiz. The results have far exceeded our expectations. It really allows us more time to take care of the small details...” David McLoughlin, general manager, Hilton Garden Inn Gilroy.

Resources On Cleanliness & Safety For Hotels

On-Demand Webinar: Autonomous Solutions for Hospitality

States are beginning phased reopenings, but not as many Americans are heading out on vacation this summer. In fact, McKinsey ...

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The Complete Cleaning Checklist for Hospitality Facility Managers

With federal guidelines in place that allow for the phased reopening of businesses, people are ready to put stay-at-home ...

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Blog: Why A Clean Hotel Is No Longer Enough

A year ago, travelers were hyper-focused on price and location when it came to booking their hotel stay. Since the pandemic, what ...

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SoftBank Robotics EMEA … dans le secteur de l’hôtellerie et de la restauration