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Développé conjointement par SoftBank Robotics et Bear Robotics
Découvrez , le robot de service nouvelle génération
Espaces étroits.
Déplacements maîtrisés.
Un service toujours fluide.
Servi Q facilite le service et permet à vos équipes de consacrer plus de temps à vos clients
CONCEPT
Choisi pour ses performances.
Apprécié pour sa convivialité
Servi Q assure les déplacements quotidiens entre la cuisine, les tables et les points de débarrassage. Il permet ainsi aux équipes de consacrer davantage de temps aux clients, tout en gardant la maîtrise du service.
Servi Q assure les déplacements quotidiens entre la cuisine, les tables et les points de débarrassage. Il permet ainsi aux équipes de consacrer davantage de temps aux clients, tout en gardant la maîtrise du service.
Au-delà du service et du débarrassage, Servi Q peut afficher des menus et des promotions pendant ses déplacements, transformant ainsi les trajets de routine en nouvelles occasions d’interagir avec les clients.
Format compact - env. 35 cm
Grand écran de 18,5 pouces
Visage expressif
POURQUOI UN ROBOT DE SERVICE ?
Moins de déplacements. Plus de temps pour vos clients
Servi Q prend en charge les déplacements répétitifs pendant les services chargés. Ses itinéraires et son fonctionnement s'adaptent à chaque établissement, permettant aux équipes de se concentrer davantage sur les clients.
Moins de déplacements pour le personnel
Servi Q transporte plats et boissons jusqu'aux tables et facilite le retour de la vaisselle utilisée, réduisant les allers-retours des équipes.
Une aide précieuse aux heures de pointe
Servi Q assure les déplacements entre les zones de préparation et la salle, même pendant les services les plus chargés.
Plus de temps pour les clients
Vos équipes peuvent se concentrer sur l'accueil, les échanges et un service personnalisé, tandis que Servi Q prend en charge les déplacements.
FONCTIONNALITÉS
Conçu pour les exigences du service au quotidien
Une conception qui facilite le service, même dans les espaces restreints et les salles très fréquentées.
Adapté aux espaces étroits
Avec seulement 35 cm de largeur, Servi Q peut circuler dans des passages dès 45 cm, une performance présentée comme une première dans le secteur. Les itinéraires sont validés après une évaluation du site.
Plateaux modulables
Configurez Servi Q avec un à trois plateaux, pour une capacité de charge totale allant jusqu'à 30 kg. La hauteur des plateaux supérieurs peut être ajustée en fonction du chargement.
Marche arrière intelligente, une première dans le secteur*
Lorsque l'espace ne permet pas de faire demi-tour, Servi Q peut reculer sur son itinéraire, sans nécessiter l'intervention du personnel.
Facile à entretenir
Ses roues et roulettes limitent l'accumulation de débris. Un mode d'auto-nettoyage et un tapis dédié facilitent l'entretien quotidien.
Transport stable des plats et boissons
Sa suspension haute performance réduit les vibrations des plateaux pendant les déplacements. Le plateau supérieur ouvert permet également de transporter les grands verres et les desserts.
Fonctionnement avec plusieurs robots
Deux robots Servi Q peuvent se croiser dans un passage d'au moins 100 cm de large. Ils peuvent également être affectés à des tâches distinctes de service et de débarrassage.
*D’après une étude de Bear Robotics, Inc. portant sur les robots de service autonomes disponibles à la vente en septembre 2026.
CAS D’USAGE
Un service adapté à votre établissement
Des restaurants animés aux espaces lounge plus calmes, SERVIQ prend en charge les déplacements répétitifs pour permettre à vos équipes de consacrer plus de temps aux clients.
CAS 01 - RESTAURANTS ET BISTROTS
Efficace même aux heures de pointe
Lorsque les commandes s’accumulent, Servi Q transporte les plats jusqu’aux tables et rapporte la vaisselle utilisée au point de collecte. Le personnel dispose ainsi de plus de temps pour conseiller les clients, prendre des commandes supplémentaires et accorder davantage d’attention à chaque table.
Circulation entre les tables
Grâce à son format compact, Servi Q circule dans les passages étroits. Sa fonction marche arrière lui permet de quitter les allées sans avoir à faire demi-tour.
Plusieurs robots, des missions complémentaires
Attribuez aux robots des rôles distincts de service et de débarrassage selon les besoins. Deux robots Servi Q peuvent se croiser dans des passages d’au moins 100 cm de large.
Service et débarrassage
Organisez les trajets de service et de débarrassage en fonction de la configuration de votre cuisine et de votre salle.
Plus de temps pour vos clients
Vos équipes restent disponibles pour servir les plats, répondre aux questions, conseiller les clients et répondre à leurs demandes.
CAS 02 - BARS ET BISTROS D'HÔTEL
Un partenaire fiable pour un service attentionné
Servi Q transporte les boissons et les plats légers entre le bar et les espaces où sont installés les clients, permettant au personnel de se consacrer à la préparation des boissons, au service à table et aux conseils personnalisés.
Un transport des boissons plus stable
La suspension haute performance contribue à réduire les vibrations du plateau pendant les déplacements. Le plateau supérieur ouvert peut également accueillir des verres plus hauts.
Une présence accueillante
Grâce à ses expressions, Servi Q s’intègre naturellement à l’établissement et devient une présence familière aux côtés de l’équipe.
Adapté à l'agencement des lounges
Les passages étroits et les espaces de restauration sans issue peuvent être intégrés au plan de circulation, sous réserve d’une évaluation sur site.
Menus et promotions
Utilisez les écrans pour mettre en avant les boissons, les plats à découvrir et les promotions pendant les déplacements de Servi Q dans l’établissement.
Images présentées à titre d’illustration.
CONTACT
Parlez-nous de votre établissement
Parlez-nous de la configuration de votre établissement, des trajets que vos équipes effectuent le plus souvent et des points que vous souhaitez améliorer. Nous étudierons ensemble comment Servi Q pourrait s’intégrer à votre espace.